H/F Ingénieur Support Électronique

Systèmes de ventilation - IoT

 
 
 
CDI - PME - IDF  
Publiée le 17/09/2021 REF #02P37165
 
25 à 45K€

L'ENTREPRISE

Groupe spécialisé dans la gestion intelligente d'énergie et de systèmes de ventilation
Nouveaux projets innovants en développement et bureau d'étude en croissance
Implantation internationale

LE POSTE / LES MISSIONS

En support des équipes Commerciales et Marketing, former les équipes locales Support Technique de nos filiales ou assurer la formation technique auprès de nos Clients et de nos distributeurs.
- Former et rendre autonome nos filiales ou nos Clients pour :
- Dimensionner les systèmes techniques
- Réaliser les opérations de réception de systèmes techniques
- Assurer le Service Après-Vente de nos systèmes
- Animer les équipes support technique de nos filiales afin de les tenir informées et de les former sur les derniers développements.
- Remonter les demandes de nos clients ou les besoins d’amélioration.
- Apporter du support technique aux équipes de Recherche.
- Activités complémentaires de développement de nouveaux produits / briques technologiques, au sein du groupe AERECO.
- Documenter les opérations de réparation de maintenance, installations (tutos, vidéos,notices techniques détaillées, FAQ ...).

PROFIL RECHERCHÉ

Diplômé[e] d’un cycle d’ingénieur électronique, mécanique ou mécatronique, vous disposez d’une première expérience similaire réussie avec impérativement une pratique de la relation client.

Compétences pour ce poste :

• Connaissance générale de la physique (Thermodynamique, aéraulique, acoustique...)
• Compétence techniques électroniques et/ou mécaniques et/ou réseaux
• Anglais courant
• Expérience du Management de projet
• Qualité de communication
• Rigoureux
• Diplomate
• Capacité d’écoute et d’argumentation